Hanab, klaar voor de toekomst

In de laatste editie van Cobouw, een gerenommeerd tijdschrift voor de bouw- en installatiesector, deelt Joep van den Brink, directeur van Hanab Connectivity Solutions, zijn ervaringen in de samenwerking met Emixa.

Processen optimaliseren met een nieuwe ERP Cloud

Hanab Connectivity Solutions, een toonaangevende speler in de bouw en het onderhoud van telecom- en energienetwerken, heeft onlangs een belangrijke stap gezet in zijn digitale transformatie. Het bedrijf heeft een nieuw cloudgebaseerd ERP geïmplementeerd. Wij spraken met Joep van den Brink, directeur van Connectivity Solutions, over dit ambitieuze project.

Een nieuwe fase

Van den Brink bevindt zich in een spannend moment in zijn carrière. Sinds deze herfst hij bij Hanab directeur van het bedrijfsonderdeel dat zich specialiseert in telecomnetwerken. Van den Brink licht toe: “Via oude en nieuwe technieken maken we verbinding. Of het nu gaat om connectiviteit via koper, glasvezel, 5G, Wifi, straalverbinding of satelliet. De kennis van al deze netwerken en technieken hebben wij in huis.”

De timing van het nieuwe ERP-systeem kon dan ook niet beter. Van den Brink licht toe: "Het komt goed uit dat we grip hebben op onze bedrijfsprocessen dankzij een nieuw ERP-systeem. We hebben namelijk flinke ambities. Dan moet de basis wel op orde zijn."

Toekomstbestendig

Overstappen naar een nieuw ERP systeem is geen kleine opgave. Om toekomstbestendig te zijn, koos Hanab Connectivity Solutions voor het cloudbased ERP-systeem van 4PS. Van den Brink: “We zochten een implementatiepartner om deze veranderingen te begeleiden. We kwamen al snel uit bij Emixa, een bekende partner met expertise in de bouw- en installatiesector.”

Impact op de organisatie

Emixa heeft een eigen aanpak voor dit soort veranderingstrajecten, het zogenaamde SBOS-model. Hierbij worden strategie, bedrijfsprocessen, organisatie en systemen altijd in samenhang bekeken. Immers, de implementatie van een nieuw ERP-systeem raakt vrijwel de gehele organisatie. Ook hier: zo’n 1.600 mensen werken nu met het nieuwe systeem.

Ruimte voor groeiende dienstverlening

Zo’n traject start altijd met het in kaart brengen van alle bedrijfsprocessen. Bijzonder aan Hanab Connectivity Solutions is de combinatie van projecten, service & beheer en het groeiend aantal nieuwe diensten die het bedrijf biedt. Van den Brink licht toe: “Wij luisteren naar onze klanten, dat betekent dat we zowel maatwerk- als standaardoplossingen bieden”

Het nieuwe ERP moest daarop inspelen. "Van den Brink: "We hebben bijvoorbeeld nieuwe diensten geïntroduceerd, zoals financieringsmodellen, waarbij we de investering in assets, zoals routers, switches en access points, op ons nemen. We beheren meer dan 10.000 assets, die allemaal in het nieuwe ERP moesten worden opgenomen."

Oog voor het grotere plaatje

Van den Brink benadrukt het belang van goede communicatie tijdens het project: "Emixa kon goed schakelen tussen de verschillende onderwerpen en betrokkenen. Zo kregen wij als stuurgroep alles kernachtig voorgelegd, zodat we snel besluiten konden nemen over complexe zaken."

Het is essentieel om tijdens zo'n proces het overzicht te bewaren. Van den Brink is het daarmee eens: "Emixa keek verder dan het ERP en bracht meteen ons hele IT-landschap in kaart. Hun team hielp ons om doorslaggevende keuzes te maken in ons IT-beleid, waardoor we onze systemen verder konden rationaliseren.

Joep van den Brink, links, en Peter-Jan Simons, rechts

Concrete resultaten

De investering in het nieuwe ERP-systeem werpt zijn vruchten af. Van den Brink meldt: "Voorheen hadden we onze zaken ook op orde, maar nu is dat nog verder verbeterd. We hebben nu realtime inzicht in de actuele (financiële) status. Er zijn geen verrassingen meer. Doordat er meer geautomatiseerd is, levert dit ook een welkome tijdsbesparing op. Zo’n 10% voor administratie, financiën en werkvoorbereiding. Zo spelen we mankracht vrij om verder te kunnen groeien.”

Duurzaamheid voorop

Met deze solide basis kijkt het bedrijf nu naar de toekomst. Samen met Emixa verkent Van den Brink kansen op het gebied van duurzaamheid en Smart Planning. "Nu begint het leuke gedeelte," vertelt Van den Brink enthousiast. "Ik zie veel kansen, bijvoorbeeld op het vlak van duurzaamheid. We werkten al met trackers in onze bedrijfswagens; die informatie kunnen we tegenwoordig realtime verwerken in onze duurzaamheidsrapportages."

Emixa speelt een sleutelrol in het vertalen van deze data naar concrete duurzaamheidsinitiatieven en helpt Hanab Connectivity Solutions bij het ontwikkelen van dashboards en rapportages. Die geven niet alleen inzicht in de huidige situatie, maar helpen ook bij het identificeren van verbeterpunten en het meten van de impact van duurzaamheidsmaatregelen.

Smart Planning als gamechanger

Een andere belangrijke ontwikkeling is de implementatie van Smart Planning. Van den Brink vertelt: "Smart Planning is de volgende grote stap voor ons bedrijf. Wij hebben een schat aan data en Emixa helpt ons om dat optimaal te benutten voor een efficiëntere inzet van onze mensen en middelen. Denk aan het optimaliseren van reisroutes. Dit vermindert niet alleen brandstofkosten en CO2-uitstoot, het verhoogt ook de productiviteit (want minder reistijd).”

Dat is belangrijk, want de vraag naar en de beschikking hebben over technisch personeel, wordt steeds belangrijker. Van den Brink: “We zijn trots op onze mensen. Specialisten die hun vak verstaan en de beste willen zijn. Hoe gaan we hen duurzaam inzetbaar maken? Kunnen we hun werk lichter – en leuker – maken? Daar kan smart planning ook bij helpen.” Emixa helpt niet alleen technische implementatie van Smart Planning, maar ook bij het veranderings management dat nodig is om deze nieuwe manier van werken succesvol te integreren in de dagelijkse operatie.

Toekomstperspectief: doorpakken met innovatie

Van den Brink kijkt met vertrouwen naar de toekomst: "Wendbaarheid is cruciaal in onze branche. We streven naar een evenwichtige mix van projecten en diensten om een stabiele basis te creëren. Met Emixa als strategische partner kunnen we steeds nieuwe kansen identificeren en benutten."

Hanab Connectivity Solutions kan tevreden zijn met de transformatie die zij heeft doorgemaakt richting een data-gedreven organisatie. Van den Brink besluit: "Ik ben trots op wat we samen hebben bereikt door toewijding, expertise en teamwork. We zijn beter dan ooit in staat om onze klanten te voorzien in de groeiende behoefte aan connectiviteit."

Peter-Jan Simons:
"Het is fantastisch om te horen hoe Joep onze samenwerking heeft ervaren. Elke ERP brengt zijn eigen uitdagingen met zich mee, maar het is ons dagelijks werk om ze met succes aan te gaan. Onze SBOS-aanpak maakt echt het verschil en het is geweldig om te zien dat onze klant dat erkent en waardeert."

“Net als Joep vinden wij het enorm belangrijk om als partners samen op te trekken. Dus blijven we graag betrokken bij Hanab Connectivity Solutions. In deze fase vooral met ons team data-experts.”

“Dat zien we overigens vaak bij deze trajecten: met een cloudbased ERP systeem verbetert de datakwaliteit en kun je echt data-driven gaan innoveren. Wat mij betreft het bewijs dat Emixa het totale plaatje biedt op het vlak van digitale transformatie.”

Neem contact op

Onze experts delen graag hun inzichten en onderzoeken hoe jouw organisatie klaar kan zijn voor de toekomst.