- Management Consulting
- Consumentenproducten & detailhandel
Hoe kun je nieuwe bedrijfsmodellen in de retail opschalen?
Hoe schaal je nieuwe bedrijfsmodellen in de retail op?
Hoe kun je een succesvolle pilot opschalen? Onze experts bespraken deze vraag met leiders van gerenommeerde retailers en consumentenmerken tijdens deShopping Tomorrow onderzoeksprogramma. Leiders van PLUS Retail, Geisha, Intergamma, IKEA, Karwei en Centraal Beheer deelden hun ervaringen met het opschalen van een nieuw business model. Samen met de deelnemende organisaties hebben we waardevolle lessen geleerd.
Belangrijkste resultaten
- Organiseer management als een zandloper. Zorg voor een breed draagvlak in de opstartfase en werk vervolgens pragmatisch met een kleine (multidisciplinaire) groep om de noodzakelijke snelheid erin te houden. Herintroduceer het concept na een succesvolle pilot breder binnen de organisatie.
- Maak schaalbaarheidsscenario's: wat als het echt een succes wordt? Werk vroeg in het proces positieve, negatieve en neutrale scenario's uit. Beoordeel of volledig succes beheersbaar zou zijn. Heb je voldoende middelen, inclusief de benodigde vaardigheden, personeel en inventaris?
- Optimaliseer je pilot voor succes. Een sterke pilot creëert een breed draagvlak en kan zelfs de meest sceptische collega's overtuigen. Richt je bijvoorbeeld op goed presterende onderdelen van je assortiment en selecteer goed presterende winkels om de pilots uit te voeren.
- Benader schalen als een iteratief en gestructureerd proces. Schalen werkt beter als je een duidelijk kader volgt dat je helpt om alle noodzakelijke stappen te overwegen. Het gaat niet allemaal in één keer, dus zorg ervoor dat je leert van elke iteratie, dieper gaat, en continu de 4P's checkt: is het nog steeds goed voor People, Planet, Profit, en is er genoeg Potential om te blijven schalen?
- Op tijd stoppen kan moeilijk zijn, maar het kan de beste beslissing zijn. Nieuwe inzichten, veranderende marktomstandigheden of veranderende consumentenbehoeften kunnen ervoor zorgen dat stoppen de verstandigste keuze is. Door regelmatig uit te zoomen en je vooraf gedefinieerde KPI's in de gaten te houden, voorkom je dat je te lang doorgaat en na een aanzienlijke investering ontdekt dat een concept niet levensvatbaar is.
Wat het rapport bevat

Praktijkgevallen
Tijdens het onderzoeksprogramma deelden PLUS Retail, Geisha, Intergamma, IKEA, Karwei en Centraal Beheer hun ervaringen met het opschalen van een nieuw business model. Samen met de deelnemende organisaties hebben we waardevolle lessen geleerd.
Raamwerk
Op basis van de ervaringen van de deelnemende organisaties hebben we een raamwerk ontwikkeld dat bedrijven kunnen gebruiken bij het opschalen van nieuwe business modellen. Het biedt een gestructureerde aanpak om nieuwe business modellen effectief in de markt te zetten, of om deze modellen tijdig te stoppen.
Neem contact op
Onze experts delen graag hun inzichten en onderzoeken hoe jouw organisatie klaar kan zijn voor de toekomst.
Auteur: Bart van Boven
Gepubliceerde datum: 25 september 2025
Download het rapport gratis
Download het rapport gratis
Start uw digitale transformatie met Emixa
Wij helpen bedrijven hun digitale toekomst te transformeren met geavanceerde technologie en strategische producten & diensten