Nieuws & Blogs
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, inzichten en blogs van Emixa. Ontdek industrietrends, digitale innovaties en bedrijfsupdates op één plek.
Hoe kun je nieuwe bedrijfsmodellen in de retail opschalen?
Hoe schaal je nieuwe businessmodellen in de detailhandel op? Hoe kun je een succesvolle pilot opschalen? Onze experts bespraken deze vraag met leiders van gerenommeerde retailers en consumentenmerken tijdens het Shopping Tomorrow onderzoeksprogramma. Leiders van PLUS Retail, Geisha, Intergamma, IKEA, Karwei en Centraal Beheer deelden hun ervaringen met het opschalen van een nieuw business model. Samen met de deelnemende organisaties hebben we waardevolle lessen geleerd.
Hoe retailers een optimale omnichannelklantervaring creëren
Elke dag switchen klanten naadloos tussen je website, sociale media en fysieke winkels. Wist je dat meer dan de helft van de klanten drie tot vijf kanalen gebruikt voor één aankoop? Wat ooit revolutionair leek, is nu de standaard: de omnichannelaanpak.
Hoe je als retailer jouw IT klaarmaakt voor de toekomst
Stel je voor: een klant loopt je winkel binnen, haalt zijn smartphone tevoorschijn en verwacht naadloos te kunnen schakelen tussen je online en fysieke aanbod. Dit is de nieuwe realiteit waar retailers vandaag de dag mee te maken hebben. Consumenten willen gemak, snelheid en een naadloze ervaring, waar ze ook zijn. Maar hoe blijf je als retailer concurrerend in een wereld waar technologie razendsnel evolueert?
Van magazijn tot deur: Een gesprek over Last-Mile optimalisatie
De laatste stap naar de klant, de 'Last Mile', lijkt misschien eenvoudig. Toch is het vaak een van de grootste kostenveroorzakers voor retailers, vooral als het gaat om grote of breekbare producten. Waarom blijft dit deel van de logistiek zo'n uitdaging? En hoe kunnen bedrijven deze kosten verlagen? Vandaag spreken we met consultant Jason Bos, die ervaring heeft met het verbeteren van de 'Last Mile'. Hij deelt hoe slimme aanpassingen en AI niet alleen kunnen leiden tot kostenbesparingen, maar ook bijdragen aan een duurzamere toekomst.
Zes stappen om nieuwe bedrijfsmodellen te schalen
Consultancy, het platform voor de consulting, rapporteert over de uitkomsten van het ShoppingTomorrow onderzoeksprogramma. Hoe kunnen retailers & consumentenproducten nieuwe bedrijfsmodellen opschalen?
Hoe AI jouw e-commerce retouren drastisch kan verlagen
Retourzendingen - een echte hoofdpijn voor de e-commerce branche. Wist u dat 12 tot 15% van alle verzonden pakketten wordt geretourneerd? Dit kost veel tijd en geld; maar liefst €12,50 per retourzending. Gelukkig biedt AI geavanceerde solutions om deze stroom retourzendingen drastisch te verminderen. Vanaf vandaag. Door de kloof tussen de verwachtingen van de klant en de realiteit te overbruggen, kunnen retailers hun operationele efficiëntie verbeteren en duurzame praktijken ondersteunen. In dit artikel geven we je vijf innovatieve AI-strategieën die kunnen helpen bij het oplossen van retourproblemen.
AI als hulpmiddel om de last mile delivery te optimaliseren
Consultancy.nl, het platform voor de consulting, publiceerde een artikel over de mogelijkheden om last-mile delivery te optimaliseren. Jason Bos van Emixa deelt hoe AI hiervoor een nuttige tool kan zijn.
Omnichannel Retail: Online en in-store succes met elkaar verbinden
Voor een grote omnichannel retailer in Nederland heeft het Commerce & Logistics team verschillende interim rollen vervuld zoals een Program Manager (meerdere projecten), Test Coördinator en een Product Owner (E-Commerce). Samen met de klant hebben we gewerkt, en advies gegeven, aan Omnichannel onderwerpen waaronder het implementeren van de retourstrategie voor in de webshop gekochte producten, het implementeren van een loyaliteitsprogramma, het testen van meerdere leveringsproposities (frontend en backend) en E-Commerce verbeteringen.