.jpg?width=2000&name=tessenderlo-site-aerial-view-2048px%20(1).jpg)
.jpg?width=2000&name=MVC%20(4).jpg)
De uitdaging begrijpen
Vóór de start van het project voerde Emixa een quick scan uit, waarbij medewerkers uit verschillende afdelingen werden geïnterviewd. Deze interviews leverden waardevolle inzichten op in de bestaande onderhoudsworkflows, het gebruikersgedrag en de SAP-gerelateerde uitdagingen.
Het werd duidelijk dat, hoewel veel gebruikers een sterke SAP kennis hadden, elk team in de loop der jaren een eigen SAP werkwijze had ontwikkeld. Het definiëren en uitrollen van een uniform, gestandaardiseerd onderhoudsprcoes vormde dan ook de eerste grote uitdaging. Emixa faciliteerde workshops met stakeholders over verschillende afdelingen heen om verwachtingen te stroomlijnen en tot één gedragen werkwijze te komen.
Daarnaast bleek dat een groot deel van het onderhoud nog reactief werd uitgevoerd. Er leefde een duidelijke ambitie om te evolueren naar een proactieve, planmatige onderhoudsstrategie, met beter inzicht in de voortgang over de afdelingen heen.
Kritische succesfactoren
Een nauwe samenwerking tussen de Emixa consultants en het project team van Vynova was van cruciaal belang. Door middel van interviews, workshops en regelmatige feedbacksessies werden uitdagingen openlijk besproken en werden er snel aanpassingen gemaakt om de voortgang te waarborgen.
Een toegewijde werkgroep, bestaande uit vertegenwoordigers Emixa en Vynova, speelde een centrale rol bij het opstellen van het trainingsmateriaal. Dit team zorgde voor afstemming, faciliteerde feedback en verbeterde de training iteratief op basis van de input van de deelnemers.
.jpg?width=2000&name=Vynova%20foto%20(2).jpg)
.jpg?width=2000&name=Foto%20opleidingen%20Vynova%20(2).jpg)
Impact & resultaten
Naast het opzetten van een eenduidig onderhoudsproces werden verschillende quick wins, zoals kleine systeemoptimalisaties en herziene statusschema's, geïmplementeerd om SAP efficiëntie te verhogen en de transparantie tussen afdelingen te vergroten.
Om een uniforme invoering van de nieuwe manier van werken te garanderen, werd een rolgebaseerd trainingsprogramma uitgerold. Alle deelnemers begonnen met een algemene sessie waarin het end-to-end onderhoudsproces werd toegelicht en de bijbehorende rollen en verantwoordelijkheden werden verduidelijkt. De vervolgtrainingen waren afgestemd op de specifieke rol van de deelnemers en richtten zich op de relevante SAP-functionaliteiten. Op deze manier bleef de training gericht, praktisch en doeltreffend.
Onder begeleiding van ervaren Emixa consultants was de training interactief en hands-on. Door tijdens de opleiding te werken met herkenbare scenario’s uit de dagelijkse operatie van Vynova in een veilige SAP testomgeving, konden deelnemers hun net aangeleerde SAP-kennis onmiddellijk in de praktijk omzetten en tegelijkertijd vertrouwen opbouwen in het nieuwe proces.
Empowerment voor verandering door samenwerking en duidelijkheid
"Door de expertise van Emixa te combineren met onze interne inzichten in een nauwe en open samenwerking, konden we de resultaten bereiken die we voor ogen hadden."
"Onze medewerkers hebben nu een duidelijker begrip van hun rol binnen het onderhoudsproces en het waarom van hun acties in SAP."
— Yves Van Genechten, Operational Excellence Manager bij Vynova
%20(2).jpg)
Yves Van Genechten
Operational Excellence Manager