Hoe Comfort Partners
zowel klanten als monteurs helpt
met een app voor slimme materialen
Uw deskundige partner in het toekomstbestendig maken van uw bedrijf
Business Challenges
- Hoe kan Comfort Partners zijn management optimaliseren?
- Hoe kan het ervoor zorgen dat monteurs de juiste materialen bij de hand hebben?
- Hoe kan het onproductieve bezoeken bij klanten thuis voorkomen?
Keys to Success
- Deskundig team van consultants, die gebruikmaken van de nieuwste technologieën
- Nauwe samenwerking met het team van Comfort Partners
- Een proof-of-concept in 48 uur en snelle levering van een Minimum Viable Product
Resultaten
- Monteurs hebben de juiste materialen voor de klus (bye bye, voorraden)
- De voorraad is voor elk object op tijd geoptimaliseerd voor de drukke winterperiode
- Minimaal risico op diefstal door lagere voorraadwaarde in bestelwagens
Hoe Comfort Partners zowel klanten als monteurs helpt met een slimme app voor materialen
Kunnen we een werkende oplossing creëren waar zowel klanten als monteurs blij van worden? Dat was de uitdaging die ons team van data wetenschappers en consultants aanging tijdens de Emixa Advanced Analytics Hackathon. Ze werkten aan een slimme tool voor installatie- en servicebedrijf Comfort Partners.
Business Challenges
Comfort Partners is een installatie- en servicebedrijf gespecialiseerd in verwarmings- en koelsystemen. Het bedrijf heeft als missie bij te dragen aan de bouw van nieuwe gebouwen en ervoor te zorgen dat bestaande gebouwen gezond en duurzaam zijn, om zo woningen van hoge kwaliteit te creëren.
Als onderdeel van hun diensten reageren monteurs snel om bewoners te helpen wanneer er problemen optreden. Soms ontdekken ze bij aankomst echter dat ze niet de juiste materialen hebben voor de klus. Dit leidt tot teleurstelling voor zowel de klant als de monteur. Hoe kan dit worden verbeterd?
Keys to Success
In de weken voor de Hackathon begint ons team van consultants samen met Comfort Partners met de voorbereidingen. Wat is de zakelijke waarde van het ontwerpen van deze oplossing? Wat is de kwaliteit van de data die de app gaat gebruiken? Wie zou ons team kunnen versterken om hen te ondersteunen met inzichten en data tijdens de Hackathon?
Tijdens de 48 uur durende Hackathon gaat ons team van consultants, data wetenschappers en developers aan de slag. Ze gebruiken historische data om het optimale aantal en de soorten materialen te bepalen die nodig zijn in de monteursbusjes. Ons team bouwt ook een app om de informatie gemakkelijk beschikbaar te maken.
In de weken na de Hackathon blijft ons team dit concept optimaliseren en bouwt het een Minimum Viable Product. Klaar voor gebruik vóór de drukke winterperiode.
Resultaten
Het bewijst dat slimmere materialen management mogelijk zijn. Comfort Partners minimaliseert het risico op een stock-out: de situatie waarin een monteur niet de juiste materialen voor de klus heeft. Het voorkomen van mislukte bezoeken vermindert ook het aantal onnodige kilometers. Bovendien vermindert een lagere voorraadwaarde in de bestelwagens ook het risico op diefstal. Een grote stap om klanten en monteurs tevreden te stellen.
Hoe Comfort Partners zowel klanten als monteurs helpt met een app voor slimme materialen
"Ik was onder de indruk van de presentatie van het prototype. Door gebruik te maken van data kunnen we 'one-time-right' werken en ook de benodigde materialen optimaliseren. Heel interessant om te zien."
Bekijk onze portfolio
Product Lifecycle Management
Onze PLM praktijk stimuleert innovatie in de industrie door middel van design, simulation, manufacturing en effectieve projecten management in de manufacturing industrie.
Enterprise Resource Planning
Onze ERP praktijk maakt gebruik van SAP solutions om de efficiëntie te verhogen, toeleveringsketens te stroomlijnen en management in de manufacturing industrie te verbeteren.
Applicaties
Onze gespecialiseerde praktijk voor de manufacturing creëert op maat gemaakte solutions om innovatie te stimuleren en activiteiten te stroomlijnen met behulp van op Mendix gebaseerde applications.
Integrations
Onze gespecialiseerde praktijk gebruikt Boomi integrations om te zorgen voor soepele connectiviteit en data integratie voor verbeterde activiteiten in de manufacturing industrie.
Data & Analytics
Expertise in Data Analytics op maat BI & AI-strategie, data wetenschap, engineering, IoT-platforms, ESG-rapportage en financiële analyses in de manufacturing-sector.
Management Consulting
Management Consulting biedt strategische begeleiding in de manufacturing industrie, waarbij digitale transformatie en operationele verbetering worden gestimuleerd.
Product Lifecycle Management
Onze PLM praktijk stimuleert innovatie in de industrie door middel van design, simulation, manufacturing en effectieve projecten management in de manufacturing industrie.
Enterprise Resource Planning
Onze ERP praktijk maakt gebruik van SAP solutions om de efficiëntie te verhogen, toeleveringsketens te stroomlijnen en management in de manufacturing industrie te verbeteren.
Applicaties
Onze gespecialiseerde praktijk voor de manufacturing creëert op maat gemaakte solutions om innovatie te stimuleren en activiteiten te stroomlijnen met behulp van op Mendix gebaseerde applications.
Integrations
Onze gespecialiseerde praktijk gebruikt Boomi integrations om te zorgen voor soepele connectiviteit en data integratie voor verbeterde activiteiten in de manufacturing industrie.