Surtechno

Het matrijzenservicebedrijf Surtechno speelt een centrale rol voor Europese autofabrikanten. Met 35 werknemers modificeert, repareert en verfijnt Surtechno matrijzen voor de productie van grote kunststof onderdelen en bedient het klanten als Audi, BMW, Mercedes, Opel en Porsche. Deze klanten eisen topkwaliteit met snelle doorlooptijden en Surtechno beschikt over de expertise en apparatuur om aan deze eisen te voldoen.

In 2005 stopte Surtechno met de productie van matrijzen omdat de manufacturing van grotere onderdelen zoals bumpers, deurpanelen en dashboards naar Azië werd verplaatst, waar men kon profiteren van lagere productiekosten. Deze overgang bracht echter nieuwe uitdagingen met zich mee. Door de toenemende complexiteit van matrijsontwerpen en de hogere verwachtingen van klanten, is er steeds vaker behoefte aan aanpassingen na het ontwerp. Dit is een groot probleem wanneer matrijzen die al onderweg zijn naar Europa moeten worden aangepast. Ze terugsturen naar Azië is onpraktisch vanwege de tijd en de extra kosten. Daarom zijn leveranciers nu genoodzaakt om te investeren in hun eigen modificatiefaciliteiten of samen te werken met een deskundig bedrijf als Surtechno, dat gespecialiseerd is in het aanpassen, repareren en verbeteren van matrijzen om aan deze veranderende behoeften te voldoen.

Het project leverde een groot aantal positieve resultaten op. Ten eerste werd de time-to-market verkort, waardoor producten sneller op de markt konden worden gebracht. Daarnaast was er een aanzienlijk hoger percentage van de eerste keer goed, waardoor nauwkeurige resultaten en productkwaliteit bij de eerste poging werden bereikt. Het aanbieden van een one-stop-shop met een uitgebreide reeks solutions was ook een integraal onderdeel van het succes. Bovendien omvat de klantenportefeuille bijna alle grote Europese leveranciers, wat het groeiende vertrouwen en de reputatie van het bedrijf in de sector aantoont.