Tony's Chocolonely

Tony’s Chocolonely is al jaren een bekende naam. Niet alleen vanwege de verrassende chocoladesmaken, maar vooral vanwege haar missie om chocolade vrij te maken van slaven- en kinderarbeid. Om dat doel te kunnen bereiken, dienen de systemen wel mee te groeien met het bedrijf. Emixa deed de integratie van de vele systemen die binnen de muren van het bedrijf draaiden, zodat het bedrijf klaar is voor de volgende groeispurt.

Tony's Chocolonely richt zich volledig op groei. Het bedrijf wordt steeds internationaler en begeeft zich op de thuismarkten van de grote cacaobedrijven. Tony's chocolade ligt al in verschillende landen in de schappen via distributeurs, zoals Duitsland, Frankrijk, België, Zweden, Finland, Noorwegen, Amerika en Engeland. Om de chocolade te maken, werkt Tony's samen met duizenden boeren die de cacao leveren.

Het bedrijf verwelkomt groei, maar Tony's merkt dat deze groei een behoorlijke uitdaging vormt voor de verschillende softwaresystemen. Het landschap bij Tony's was volledig gedecentraliseerd.

Er waren bijvoorbeeld vijf verschillende webshops; voor verschillende landen, voor individuele en zakelijke klanten. Deze webshops hadden allemaal hun eigen Microsoft Navision Dynamics administratie, geen ideale situatie. Dit kostte niet alleen veel tijd, maar de kans op fouten was ook groot.

Het werd duidelijk dat al die verschillende systemen data moesten kunnen uitwisselen. Door een groei in databases, interfaces en applications was er een wirwar aan applications ontstaan, wat het integratieproject behoorlijk complex maakte. Het ging om een mix van meer traditionele software en modernere solutions die gekoppeld moesten worden. Dit traject moest Dynamics 365 Business Central, Salesforce, de webshop, point-of-sale systemen, het ingrediënten systeem en verschillende systemen van logistieke partners aan elkaar koppelen.

Rick van Doorn, IT manager bij Tony's: "Het probleem was dat onze technologie niet schaalbaar was en bovendien waren sommige systemen verouderd. We konden geen nieuwe systemen koppelen en we konden niet makkelijk communiceren met nieuwe klanten en leveranciers."

In de beginfase werden verschillende systemen geïntegreerd om een basis te leggen voor Tony's toekomst. Na dit grondwerk ging Emixa over naar fase 2. Sjaak Overgaauw, CTO bij Emixa, legt uit: "In deze fase verschuift de focus naar de integratie van het platform voor verkooporders en logistieke partners, waarbij de orderverwerking wordt gestroomlijnd en versneld."

Er is nu een stevige basis gelegd voor de toekomst, die de weg vrijmaakt voor real-time data in plaats van batchverwerking. Deze vooruitgang zorgt ervoor dat Tony's Chocolonely continu over bijgewerkte data beschikt, waaronder de huidige productvoorraad, omzet en leveringsstatus. Dankzij deze verbeterde mogelijkheden kan het bedrijf snel reageren op veranderende behoeften. Bovendien biedt deze event-driven omgeving meer flexibiliteit en schaalbaarheid in vergelijking met traditionele solutions.